Umum
Apa itu Sanubari dan siapa yang bisa menggunakan layanannya?
Sanubari adalah platform layanan dan komunitas kesehatan jiwa yang terbuka untuk semua orang. Baik kamu yang sedang berjuang, mendampingi orang tersayang, maupun yang ingin belajar tentang kesehatan jiwa – Sanubari hadir untukmu.
Apakah identitas saya akan dijaga kerahasiaannya?
Ya, sepenuhnya. Kerahasiaan adalah fondasi kepercayaan di Sanubari. Semua informasi yang kamu bagikan – baik melalui formulir, konseling, maupun komunitas – dijaga dengan ketat dan tidak akan dibagikan kepada pihak mana pun tanpa izinmu.
Apakah saya perlu memiliki diagnosis kesehatan jiwa untuk menggunakan layanan ini?
Sama sekali tidak. Kamu tidak perlu memiliki diagnosis apa pun. Sanubari terbuka untuk siapa saja yang ingin bicara, belajar, atau sekadar merasa tidak sendirian. Perasaanmu valid, apa pun kondisinya.
Apakah ada layanan darurat jika saya sedang dalam krisis?
Untuk situasi darurat atau krisis, kami sangat menyarankan kamu menghubungi Into The Light Indonesia di 119 ext 8. Sanubari tidak menyediakan layanan krisis 24 jam, namun kami selalu ada untuk mendampingimu dalam perjalanan pemulihanmu.
Layanan & Pendaftaran
Layanan apa saja yang tersedia di Sanubari?
Sanubari memiliki enam layanan aktif: Pelatihan Anti-Perundungan (untuk sekolah), Sanubari Circle (komunitas support group gratis), Pelatihan Kecerdasan Emosional (untuk keluarga & pasangan), Ruang Dengar (konseling 1-on-1), Cek Jeda (self-assessment gratis), dan Sanubari Corporate (program B2B untuk karyawan).
Bagaimana cara bergabung dengan komunitas Sanubari Circle?
Kamu bisa mendaftar melalui formulir Hubungi Kami di halaman ini. Tim kami akan menghubungimu melalui WhatsApp untuk proses onboarding. Prosesnya mudah dan ramah, dan keanggotaan Sanubari Circle sepenuhnya gratis.
Bagaimana proses pendaftaran layanan berbayar?
Prosesnya sederhana: isi formulir di website → kamu akan diarahkan ke WhatsApp admin dengan ID pendaftaran otomatis → selesaikan pembayaran via transfer bank → admin memverifikasi dan mengkonfirmasi akses layananmu. Seluruh proses biasanya selesai dalam 1x24 jam kerja.
Apakah ada program cicilan atau keringanan biaya?
Kami percaya kesehatan jiwa harus terjangkau. Jika kamu memiliki keterbatasan finansial, silakan hubungi kami dan kami akan berusaha menemukan solusi terbaik bersama.
Kecerdasan Emosional & Psikologi Islam
Apa itu kecerdasan emosional dan bagaimana Sanubari membantu mengembangkannya?
Kecerdasan emosional (EQ) adalah kemampuan mengenali, memahami, dan mengelola emosi diri sendiri, sekaligus berempati terhadap perasaan orang lain. Di Sanubari, kami membantu mengembangkan EQ melalui pelatihan, komunitas, dan panduan refleksi diri – karena EQ yang tinggi adalah fondasi dari hubungan yang sehat dan jiwa yang tangguh.
Apakah Sanubari menggunakan pendekatan psikologi Islam?
Ya. Sanubari mengintegrasikan prinsip-prinsip psikologi Islam sebagai salah satu pendekatan dalam layanannya. Kami memandang qalb (hati) sebagai pusat kesejahteraan jiwa dan menghargai proses tazkiyatun nafs – penyucian jiwa melalui kesadaran diri, muhasabah, dan nilai-nilai spiritualitas. Pendekatan ini hadir berdampingan dengan ilmu psikologi modern.
Bagaimana psikologi Islam memandang kesehatan mental?
Dalam perspektif psikologi Islam, kesehatan jiwa adalah keselarasan antara dimensi psikologis dan spiritual. Jiwa yang sehat (nafs muthmainnah) adalah jiwa yang tenang karena dekat dengan Penciptanya, mampu bersabar dalam ujian, dan bersyukur dalam kelapangan. Konsep ini tidak bertentangan dengan psikologi modern – keduanya saling melengkapi.
Apakah layanan Sanubari hanya untuk Muslim?
Tidak. Sanubari terbuka untuk semua orang tanpa memandang latar belakang agama, suku, atau budaya. Pendekatan psikologi Islam adalah salah satu dari beberapa pendekatan yang kami gunakan, dan peserta bebas mengikuti aspek yang mereka rasa relevan.